Del curso: Fundamentos de las ventas
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La venta en el mundo retail
Del curso: Fundamentos de las ventas
La venta en el mundo retail
Si hay un ámbito que ha experimentado un giro radical y una metamorfosis total tras la pandemia, ese es el universo del retail. Siguiendo un análisis de Deloitte sobre los hábitos del consumidor tras la pandemia, hemos presenciado con sorpresa cómo el e-commerce ha crecido de manera increíble, que las grandes corporaciones de retail han dejado atrás las páginas webs y optado por las apps de los móviles. Las tiendas físicas se han transformado en rincones vibrantes y luminosos donde cada producto se presenta con minuciosa atención para que el cliente se sienta como en casa y no quiera marcharse. Hoy en día, algunas tiendas ya cuentan con pantallas inteligentes que permiten experimentar con la vestimenta y ver cómo te queda de verdad, evitando así el arduo trámite de probar y cambiarte que satura tanto a los clientes con colas y esperas en ciertas ocasiones. ¿Cuáles serían hoy en día las tácticas de ventas ideales para potenciar las ventas en el mundo retail? Para mí es muy claro…
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